Som kund har du alltid de rättigheter som framgår av Konsumentverkets regler.

Vi försöker alltid lösa ev. problem tillsammans med kunden på bästa sätt.

Om du inte är nöjd kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, ARN. Vi rättar oss alltid efter ARN:s rekommendation.vvvvvvvv

Försäljnings- och leveransvillkor

Leverans av varor från webbutiken

Vid varje beställning debiteras förutom varornas pris också frakt.

Fraktpriset sätts individuellt på varje order gällande byggställningar.

-Rullställningar 1195 kr

-Hantverksställningar 895 kr

-Småpaket 349 kr

-Byggstaket 2495 kr

Normal leveranstid är 2–4 dagar. Vår strävan är att hantera din order samma dag som vi mottager den. När varan är bokad skickar vi er ett spårningsnummer för att ni enkelt kan följa er sändning

Alla varor från Unihak.se levereras med stor lastbil (43 ton / 18 meters exportbil)

Fraktpris gäller ej öar utan fast landsförbindelse, extra fraktkostnader kan tillkomma

Ni som kund ansvarar för att lastbilen kan komma fram till leveransadressen och att ni har en truck/lastmaskin tillgänglig

Har ni inte tillgång till truck/lastmaskin kan hämta varorna på en distributionscentral fritt inom 2 dagar.

En affär med shop.unik.net är inte avslutad förrän du godkänt de produkter som du beställt.

Är du inte nöjd eller ångrar dig så gäller följande: Kontakta oss senast 14 dagar efter varans mottagande så byter vi den eller ger dig pengarna tillbaka.

Om du beställer varor som är tillfälligt slutsålda meddelar vi förväntad leveranstid via e-post eller telefon. Om du inte längre vill ha varan på grund av den förlängda leveranstiden kan du naturligtvis avbeställa den.

Alla priser är i svenska kronor (SEK) och exklusive moms.


Klarna Faktura - Handla nu - betala efter leverans!

När du betalar via ePay faktura handlar du tryggt och enkelt.


Betalningsvillkor

Du har möjlighet att välja flera av epays lösningar.


Personuppgiftshantering

Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. ePay behandlar personuppgifter främst i syfte att utföra identifikation, kundanalys, kreditkontroll, marknadsföring och affärsutveckling. Personnummer används som kundnummer i kundhanteringssyfte. Se Klarnas dataskyddspolicy för en närmare beskrivning av ePay personuppgiftsbehandling.

Genom att använda ePay Faktura godkänner du vår användning av dina personuppgifter i enlighet med Klarnas dataskyddspolicy, inklusive överföring till särskilt utvalda partners eller till stat utanför EU/EES-­-området.


Säker online-betalning via ePay!

shop.unihak.se använder ePay - ePay är certifierade enligt säkerhetsstandarden PCI DSS.

Betalningen med kreditkort på shop.unihak.se webbutik är därför säker och certifierad av PBS.

Faktura - 30 dagar kredit.

Du kan nu handla på faktura i vår webshop.

Registrera dig och skapa ett konto. Välj faktura som betalningsalternativ.

Du får sedan faktura på 30 dagar efter sedvanlig kreditprövning. 


Ångerrätt

När du handlar i vår webbutik har du returrätt i 14 dagar från mottagandet av varan. Du får pengarna tillbaka.

Varan måste returneras i oanvänt skick och originalförpackning. Är inte varan i original skick när du returnerar den är du betalningsansvarig. Köpesumman återbetalas i sin helhet senast 14 dagar efter det att vi har återfått varan.

Du som kund står själv för fraktkostnaden.

Retur får inte ske som postförskott eller efterkrav.


Reklamation

Om du mot förmodan skulle få en felaktig eller defekt vara skall det inom skälig tid meddelas till oss. (14 dagar eller så fort felet uppdagas)

Vi kommer att rätta till felet så snart som möjligt, att skicka dig rätt / nya varor så fort vi fått den felaktiga/defekta varan från dig. Vi kommer att betala för returfrakten. Du måste skicka oss en bilaga om kostnader.

070-26 29 839 eller mail@unihak.se

Dina utgifter för returfrakten sätts in direkt på ditt bankkonto


Tvist / Konsumentskydd

Som kund har du alltid de rättigheter som framgår av Konsumentverkets regler.

Vi försöker alltid lösa ev. problem tillsammans med kunden på bästa sätt.

Om du inte är nöjd kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, ARN. Vi rättar oss alltid efter ARN:s rekommendation.

Kilde: Konsumentverket - Tema e-handel


Övrigt

  • Vi förbehåller oss rätten att utan föregående meddelande ändra priser och specifikationer.
  • Vi reserverar oss mot eventuella tryckfel samt för att varorna tar slut på lagret. Om en vara är tillfälligt slut får du ett meddelande om leveranstid.
  • Order expedieras endast inom Sverige.
  • Personer under 18 år som önskar beställa en vara måste inhämta förmyndares tillstånd.
  • Genom att sända beställningen till oss anses du ha tagit del och godkänt våra försäljningsvillkor.
  • För enskilda konsumenter tillämpas i övrigt Lagen (2000:274) om konsumentskydd vid distansavtal och hemförsäljningsavtal samt Konsumentköplagen (1990.932) i dess senaste lydelse.
  • Dessa försäljnings- och leveransvillkor gäller från och med 2015-07-01 tills vidare.


Återbetalning

Vi betalar tillbaka direkt (senast inom 30 dagar) via postavi eller insättning på ett angivet bankkonto (går snabbare) om du betalt mot postförskott. Om du betalt med kontokort krediteras summan på kortet.

Unihak AB
A
brahams Gränd 8
295 35 Bromölla

Tlf: 070-26 29 839

Mail: info@unihak.se

Org.nr 556535-6267

Om Unihak AB

UNIHAK är idag en av dem största leverantörerna av stegar och ställningar i Skandinavien till byggproffs och ställningsfirmor.

Firman etablerades 2003, då endast med aluminiumställningar i sortimentet. Under åren har sortimentet utökats så att vi kan erbjuda er kompletta lösningar inom byggställning.

Senaste tillskottet är förvärvet av den Danska firman Svenstrup träindustri. Förvärvet innebär att vi nu har egen tillverkning av  kvalitetstrall med svensk råvara.

Vårat breda produktsortiment gör att vare sig det gäller rullställningar eller byggställningar så kan vi erbjuda kompletta lösningar till proffisionella hantverkare.

Vi ställer givetvis hårda krav på våra underleverantörer, så att vi leverera er kvalitetsvaror. Alla produkter är givetvis godkända hos SP

Kundtjänst Telefon:
0770-37 37 50
Vardagar 07.00 – 16.00
e-post: info@unihak.se

Unihak

Kontakter

Jimmy Gustafsson
Försäljningschef
e-post: jg@unihak.se
Mobil: 070-26 29 839

Jimmy2.png
Marcus Olsson
Teknisk chef
e-post: mo@unihak.se
Mobil: 0700-23 25 40

marcus2.png